FAQ

Что такое кабельное телевидение «ВашеТВ»?

 
Кабельное телевидение «ВашеТВ» -- это высокое качество сигнала в сочетании с большим выбором каналов самого разного содержания, от детских до научно-популярных, от спортивных до новостных. Подключившись к кабельному телевидению «ВашеТВ», Вы сможете смотреть по своему телевизору не только стандартные эфирные каналы, но также и каналы, известные во всем мире: Discovery, Jetix, Eurosport и т. д. Подробный список каналов Вы можете посмотреть здесь 
 
Что нужно сделать для того, чтобы подключиться к кабельному телевидению «ВашеТВ»?
 
Для того, чтобы подключиться к кабельному телевидению «ВашеТВ», Вам необходимо либо подойти в один из наших ЦОКов (Центров Обслуживания Клиентов) и заполнить там заявку на подключение, либо позвонить по телефону 245-27-45, либо подать заявление в он-лайн форме . В течение недели после подачи заявки в любой форме с Вами свяжется наш менеджер, который сообщит Вам срок подключения к кабельному телевидению «ВашеТВ», а также обговорит с Вами детали подключения. 
 
Как я могу узнать, подключен ли мой дом к кабельному телевидению «ВашеТВ»?
 
Вы всегда можете уточнить информацию о возможности подключения кабельного телевидения «ВашеТВ» по т. 245-27-45 или воспользовавшись формой на сайте.
 
 
Я подписался на кабельное телевидение «ВашеТВ», буду я платить за коллективную антенну или нет?
 
Будете, пока не отключитесь от нее. В составе коммерческого пакета есть все эфирные каналы, поэтому Вы можете отказаться от услуг коллективной антенны. 
 
Где я могу ознакомиться с программой телепередач?
 
Каждый абонент кабельной сети «ВашеТВ» бесплатно получает еженедельную газету «Челябинское Кабельное Телевидение» с программой передач. Также Вы можете скачать электронный вариант программы телепередач здесь.
 
Какие акции сейчас действуют по подключению к кабельному телевидению «ВашеТВ»?
 
Для акций существует специальный раздел на сайте.
Там вы сможете более подробно ознакомится с проводимыми акциями.
 
Мне подали телевизионный сигнал в существующую разводку. Хорошо идут только эфирные каналы, спутниковые – с большими помехами, а у соседа все показывает отлично.
 
- Требуется заменить антенный кабель, который идет от щитка к телевизору (он или поврежден, или устаревшего стандарта с низким качеством).  
 
Настроил автоматически каналы. На одном телевизоре все каналы по порядку – сначала эфирный пакет, затем спутниковые, на другом телевизоре – нет.
 
- Системы автоматической настройки телевизионных приемников зависят от модели телевизора и производителя, могут быть разные результаты при автонастройке. Вы всегда можете установить привычный Вам порядок каналов через функцию ручной настройки телевизора.
 
 

 

 
Оставить заявку
Многоканальный телефон:
245-27-45
Подключение и тех. поддержка Интернет:
245-27-35
 
 
© 2009 ЗАО «УралУником»
Создание сайтов Челябинск
Интернет-компания «Инсайт»